إنجاز تاريخي يجسد التميز المستمر
في تأكيد جديد على مكانتها الرائدة في قطاع السيارات السعودي، احتفلت عبد اللطيف جميل للسيارات، الموزع المعتمد لسيارات تويوتا في المملكة العربية السعودية منذ عام 1955، بتحقيق إنجاز استثنائي بحصولها على “الجائزة الذهبية” المرموقة من شركة تويوتا موتور كوربوريشن لعام 2025. ويمثل هذا التكريم العام الخامس عشر على التوالي الذي تحصد فيه الشركة هذه الجائزة، مما يعكس التزامها الراسخ بأعلى معايير التميز في الأداء وتوفير تجربة عملاء لا تضاهى، سواء في مجال المبيعات أو خدمات ما بعد البيع.
تُمنح هذه الجائزة السنوية للموزعين الذين يظهرون تفوقاً ملحوظاً في مختلف جوانب عملياتهم، بدءاً من تحقيق أهداف المبيعات وصولاً إلى نيل أعلى درجات رضا العملاء. ويعد الفوز بها لخمسة عشر عاماً متتالية شهادة قوية على ثبات الأداء وتفاني فرق العمل في عبد اللطيف جميل للسيارات، وقوة الشراكة الاستراتيجية الممتدة مع تويوتا لأكثر من سبعة عقود.
شراكة تاريخية أسست لسوق السيارات في المملكة
تعود العلاقة بين عبد اللطيف جميل وتويوتا إلى منتصف الخمسينيات، وهي فترة شهدت بدايات تطور البنية التحتية في المملكة. لعبت هذه الشراكة دوراً محورياً في تعريف المستهلك السعودي بسيارات تويوتا التي أصبحت مرادفاً للجودة والاعتمادية والمتانة. من خلال شبكة واسعة من المعارض ومراكز الخدمة المنتشرة في جميع أنحاء المملكة، تمكنت عبد اللطيف جميل للسيارات من جعل طرازات تويوتا الخيار المفضل للعائلات والأفراد والشركات على حد سواء، مساهمةً بذلك في رسم ملامح قطاع النقل في السعودية. هذا النجاح لم يتوقف عند تويوتا، بل امتد ليشمل إطلاق علامة لكزس الفاخرة في السوق السعودي عام 1989، وترسيخ مكانتها كرمز للفخامة والابتكار.
معايير التميز في جائزة عبد اللطيف جميل للسيارات الذهبية
لا يقتصر تقييم الفوز بالجائزة الذهبية على أرقام المبيعات فحسب، بل يمتد ليشمل منظومة متكاملة من المعايير الدقيقة التي تضعها تويوتا. تشمل هذه المعايير جودة الخدمات المقدمة في مراكز الصيانة، وتوافر قطع الغيار الأصلية، وسرعة الاستجابة لمتطلبات العملاء. كما يرتكز التقييم على تطبيق فلسفة “كايزن” اليابانية، التي تعني التحسين المستمر، ومبدأ “الضيف أولاً” الذي تتبناه عبد اللطيف جميل للسيارات، حيث يتم التعامل مع كل عميل كضيف يستحق أفضل رعاية واهتمام. هذا النهج الشامل هو ما يضمن تقديم تجربة استثنائية تعزز ولاء العملاء وتدعم استدامة النجاح.
وفي هذا السياق، علّق تاكايوكي كانو، المدير العام لقسم الهند والشرق الأوسط في تويوتا، قائلاً: “يسعدنا في تويوتا منح عبد اللطيف جميل للسيارات الجائزة الذهبية لعام 2025، تقديراً لأدائهم الاستثنائي. هذا الإنجاز يعكس الجهود المتواصلة التي يبذلها فريقهم في تقديم تجربة قائمة على العناية والاهتمام بالعملاء، ونتطلع لمواصلة مسيرتنا معاً كفريق واحد”.
من جانبه، أضاف حسن جميل، نائب رئيس مجلس إدارة عبد اللطيف جميل في المملكة: “إن الحصول على الجائزة الذهبية من تويوتا للعام الخامس عشر على التوالي يضيف قيمة عميقة لهذا الإنجاز، فهو يعكس التزامنا بالتحسين المستمر ونهجنا الذي يضع الضيف في المقام الأول”.
مواكبة رؤية 2030 ودفع عجلة قطاع التنقل
يتجاوز هذا الإنجاز كونه مجرد تكريم، ليمثل دافعاً للمساهمة بفعالية في تحقيق أهداف رؤية المملكة 2030. فمن خلال توفير حلول تنقل مبتكرة ومستدامة، بما في ذلك التوسع في تقديم السيارات الهجينة (الهايبرد) والكهربائية، تلعب عبد اللطيف جميل للسيارات دوراً مهماً في دعم التحول نحو اقتصاد متنوع ومستدام. كما تساهم الشركة في تمكين المجتمع عبر توفير فرص عمل وتطوير الكوادر الوطنية، لتظل شريكاً رئيسياً في مسيرة التطور التي تشهدها المملكة في كافة المجالات.
