أعلنت مجموعة stc عن تحقيق قفزات نوعية ونمو قياسي في حجم استخدام خدماتها الرقمية والاتصالية داخل الحرمين الشريفين خلال منتصف شهر رمضان المبارك. ويأتي هذا الإنجاز بالتزامن مع الكثافة العددية الكبيرة للمعتمرين والزوار، مما يعكس الجاهزية العالية للبنية التحتية الرقمية التي توفرها المجموعة لتلبية الطلب المتزايد على خدمات البيانات والاتصال في مكة المكرمة والمدينة المنورة.
تحول رقمي يواكب رؤية المملكة 2030
لا يعد هذا النمو وليد الصدفة، بل هو نتاج سنوات من التخطيط الاستراتيجي والاستثمار في البنية التحتية الرقمية، حيث تولي المملكة العربية السعودية اهتماماً بالغاً بتجربة ضيوف الرحمن ضمن برامج رؤية 2030. وقد شهدت السنوات الأخيرة تحولاً جذرياً في منظومة الخدمات المقدمة في المشاعر المقدسة والحرمين، حيث انتقلت من خدمات الاتصال التقليدية إلى حلول المدن الذكية وتقنيات الجيل الخامس.
وتلعب مجموعة stc دوراً محورياً في هذا التحول، حيث تساهم الشبكة القوية في تمكين الحجاج والمعتمرين من استخدام التطبيقات الذكية الحكومية مثل "نسك" و"توكلنا"، وتسهيل التواصل المرئي مع ذويهم حول العالم، مما يعزز من روحانية الرحلة ويسرها.
مؤشرات أداء قياسية لشبكة مجموعة stc
كشفت المؤشرات التشغيلية للشبكة عن ارتفاع تجاوز 21% في حركة بيانات الإنترنت داخل الحرم المكي الشريف، مع تمرير أكثر من 48% من هذه الحركة عبر تقنيات الجيل الخامس (5G) المتطورة، مسجلة زيادة قدرها 18% مقارنة بالعام الماضي. وفي الحرم المدني، سجلت الشبكة قفزة نوعية بارتفاع يفوق 40% في حركة البيانات، حيث استحوذت تقنية الجيل الخامس على 48% من إجمالي الحركة، بنسبة نمو بلغت 67% عن العام المنصرم.
وعلى صعيد المكالمات الصوتية، أظهرت الشبكة كفاءة عالية في استيعاب الأعداد المليونية، مسجلة ارتفاعاً بنسبة 5% في الحرم المكي و14% في الحرم المدني، مما يؤكد قدرة الشبكة على الحفاظ على جودة الخدمة رغم ذروة الاستخدام.
تعزيز البنية التحتية وتأثيرها الإقليمي والدولي
استعداداً لموسم العمرة والزيارة، قامت مجموعة stc بتوسعة نطاق تغطيتها من خلال تحديث وتطوير أكثر من 600 برج اتصالات في مكة المكرمة وأكثر من 470 برجاً في المدينة المنورة. هذا الاستثمار الضخم لا يخدم النطاق المحلي فحسب، بل يعزز مكانة المملكة كمركز رقمي إقليمي رائد قادر على إدارة الفعاليات البشرية الأضخم في العالم بكفاءة تقنية منقطعة النظير.
وينعكس هذا التطور إيجابياً على الزوار الدوليين، حيث شهدت الشبكة هذا العام ارتفاعاً في عدد عملاء التجوال الدولي القادمين للمملكة بنسبة تجاوزت 10%. ويؤكد هذا الرقم الثقة العالمية في خدمات الاتصالات السعودية، وقدرة المشغل الوطني على تقديم تجربة رقمية متكاملة وموثوقة لضيوف الرحمن من مختلف بقاع الأرض، مما يساهم في نقل الصورة الحضارية المشرقة للمملكة إلى العالم أجمع.
