دعت وزارة الداخلية المواطنين والمقيمين في المملكة العربية السعودية إلى تفعيل دورهم في الوقاية من المخاطر من خلال تقديم البلاغات الأمنية عن الحالات الطارئة والإنسانية تحت شعار «بلاغك قد يمنع خطراً»، مؤكدة التعامل مع جميع المعلومات بسرية تامة ودون أي مسؤولية على المبلّغ.
قنوات استقبال البلاغات المعتمدة
أوضحت الوزارة أن استقبال البلاغات يتم عبر الرقم الموحد للطوارئ (911) في مناطق مكة المكرمة والمدينة المنورة والرياض والمنطقة الشرقية، بينما خصص الرقم (999) لبقية مناطق المملكة. كما يوفر تطبيق «كلنا أمن» قناة رقمية للإبلاغ عن المخالفات والحوادث الأمنية والجنائية وفق الخدمات المتاحة.
وشددت الوزارة على أهمية المبادرة بالإبلاغ فور رصد أي حالة مشبوهة، مع مراعاة اختيار القناة المناسبة لطبيعة البلاغ؛ إذ تتطلب الحالات الطارئة التي تهدد الأرواح أو الممتلكات اتصالات فورية بأرقام الطوارئ دون الاكتفاء بالتطبيقات الرقمية.
ضوابط وفاعلية البلاغ الأمني
بيّن المستشار الأمني اللواء متقاعد عبدالله جداوي أن تحديد موقع البلاغ وتوقيته وطبيعته بدقة يرفع كفاءة الاستجابة ويختصر وقت الوصول. ومن جهته، أشار المستشار الأمني اللواء متقاعد سالم المطرفي إلى أن البلاغ يمثل حلقة أساسية في الوقاية، مؤكداً ضرورة التمييز بين الاشتباه الواقعي والشائعات، وترك مهمة التحقق للجهات المختصة دون مواجهة فردية أو تصوير ونشر عبر وسائل التواصل الاجتماعي، لافتاً إلى أهمية الإبلاغ عن الأنشطة غير المعتادة مثل استخدام الطائرات المسيّرة قرب المنشآت الحيوية.
بدوره، أكد اللواء متقاعد حسين الحارثي أن الثقة بالقنوات الرسمية تعزز فاعلية البلاغات، داعياً إلى تقديم معلومات موثوقة وتجنب البلاغات الكيدية أو تعريض النفس للخطر لجمع الأدلة.
