تواصل بعثات المملكة الدبلوماسية حول العالم تقديم الرعاية الشاملة والدعم الفوري للمواطنين السعوديين، من خلال منظومة تعمل على مدار الساعة للتعامل مع الأوضاع والتقلبات الطارئة وضمان سلامة المسافرين.
استجابة عاجلة لتعطل رحلات الطيران
وتدخلت السفارات والقنصليات لمواجهة تداعيات تعطل رحلات الطيران المتجهة إلى العاصمة الرياض من عدة عواصم خليجية وأوروبية وآسيوية؛ حيث فتحت خطوط اتصال ساخنة وخصصت هواتف طوارئ لمتابعة شؤون المكسورين والمتأثرين، مع التكفل بتأمين متطلبات إقامتهم البديلة والتنسيق مع الناقلات الجوية لتوفير رحلات عودة آمنة.
إدارة الأزمات المناخية والتواصل المباشر
وفي السياق ذاته، تتابع البعثات في دول شرق آسيا وغيرها مستجدات الأحوال الجوية أولاً بأول، وتصدر تنبيهات مبكرة للحرص والحذر عند حدوث العواصف والفيضانات الشديدة. كما توفر فرق العمل الدبلوماسية إرشادات ميدانية مكثفة للحفاظ على وثائق السفر وتوضيح متطلبات الإقامة لتجنيب المواطنين أي مسائلا قانونية.
وتسهل وزارة الخارجية الوصول إلى هذه الخدمات من خلال “بوابة السفارات السعودية” الموحدة، التي تتيح للمسافرين الوصول المباشر لأرقام الطوارئ الخاصة بكافة دول الوجهة.
