أعلن مجلس الضمان الصحي السعودي عن توفير خدمة التأمين البديل لتسهيل انتقال المستفيدين بين التغطيات الصحية المختلفة عند استحقاقهم لأكثر من وثيقة، بما يدعم استمرارية التغطية التأمينية وفق الضوابط والإجراءات المعتمدة.
وتتاح هذه الخدمة للعمال لدى جهة عمل الزوج أو الزوجة أو أحد الوالدين، وكذلك عند شمول المستفيد بالوثيقة بصفته عاملاً.
شروط وإجراءات الاستفادة من الخدمة
تتطلب الاستفادة من الخدمة موافقة صريحة من صاحب العمل حامل الوثيقة الجديدة وفق الضوابط المعتمدة، وتعبئة البيانات الشخصية الإلزامية، ورفع المستندات المطلوبة وإثبات صلة القرابة، إلى جانب إرفاق خطاب عدم ممانعة للتأمين البديل يكون موقعاً ومختوماً، واستكمال نموذج الشكوى وتقديمه عبر نظام إدارة علاقات العملاء.
وتتضمن خطوات الحصول على الخدمة تسجيل الدخول عبر منصة “نفاذ”، واختيار خدمة “خطاب عدم ممانعة للتأمين البديل” للحصول على النموذج، ثم تحديد ما إذا كان التصدير للانتقال إلى وثيقة كتابع أو لنقل تأمين أحد التابعين إلى الوثيقة الخاصة بالمستفيد. وبعد إدخال البيانات الشخصية وبيانات المستفيدين، يُصدّر الخطاب و يُنزّل للتوقيع والختم من صاحب العمل البديل، ثم يُقدّم طلب الانتقال إلى تغطية أخرى مع تحديد صفة المقدم (عن نفسه أو بالنيابة) ورفع الوثائق المؤيدة لاستكمال الإجراء.
