ألزمت وزارة البلديات والإسكان ورش وسائل النقل بتوفير منطقة انتظار مكيفة للعملاء، تتيح متابعة عمليات الصيانة عبر نوافذ زجاجية أو من خلال بث حي بالكاميرات عند تعذر الرؤية المباشرة، مع توفير وسائل دفع إلكتروني صالحة للاستخدام.
تنظيم الأعمال داخل المنشأة وتعزيز الشفافية
أوضحت الوزارة أن الاشتراطات تنظم نشاط الورش داخل حدود المنشأة فقط، وتمنع ممارسة الأعمال أو ركن مركبات العملاء على الأرصفة ومناطق الارتداد والطرقات. كما ألزمت المنشآت بوضع الرمز الإلكتروني الموحد «QR» في موقع ظاهر على الواجهة، لتمكين المستفيدين من الاطلاع على الترخيص والوثائق الحكومية.
متطلبات السلامة والاشتراطات البيئية
تضمنت الضوابط الالتزام بكود البناء السعودي ومتطلبات الحماية من الحريق، وتوفير تجهيزات الإسعافات الأولية، وحصول العاملين على الشهادات المهنية المعتمدة. وفي الجانب البيئي، أوجبت التنظيمات التعامل المنتظم مع النفايات والزيوت المستعملة، وتوفير حاجز لمنع تسرب الزيوت لشبكة الصرف الصحي مع فحصه كل ثلاثة أشهر على الأقل، وتخزين الزيوت في خزانات مخصصة لتسليمها لجهات إعادة التدوير المعتمدة.
تحسين المظهر العام والوصول الشامل
شددت الاشتراطات على الصيانة الدورية للواجهات واللوحات والأرضيات، ومنع ظهور تمديدات الخدمات ووحدات التكييف على الواجهات للحد من التشوه البصري، إلى جانب تطبيق متطلبات الوصول الشامل للأشخاص ذوي الإعاقة، بهدف تحسين جودة الخدمات والبيئة العمرانية.
