خطوة جديدة نحو التحول الرقمي الكامل
في إطار جهودها المستمرة لتسهيل الإجراءات على المواطنين والمقيمين، أعلنت المديرية العامة للجوازات في المملكة العربية السعودية عن إتاحة خدمة استخراج تصاريح سفر أقل من 21 عاماً إلكترونياً لأفراد الأسرة عبر منصة “أبشر” الرقمية. تأتي هذه الخطوة كجزء من استراتيجية أوسع تتبناها الحكومة السعودية ضمن رؤية 2030، والتي تهدف إلى رقمنة الخدمات الحكومية بالكامل، وتقليل الحاجة إلى مراجعة المقرات الرسمية، مما يوفر الوقت والجهد على المستفيدين ويعزز من كفاءة الأداء الحكومي.
تاريخياً، كانت إجراءات استخراج تصاريح السفر تتطلب حضور ولي الأمر شخصياً إلى إدارات الجوازات، وتقديم طلبات ورقية، وانتظار الموافقة، وهو ما كان يمثل عبئاً إدارياً على كل من المواطن والجهة الحكومية. ومع إطلاق منصة “أبشر” وتطور خدماتها، شهدت المملكة نقلة نوعية في تقديم الخدمات الإلكترونية، حيث أصبحت المنصة بوابة موحدة لمعظم التعاملات الحكومية، بدءاً من تجديد الهوية وجواز السفر، وصولاً إلى الخدمات المرورية والعمالية، واليوم تنضم إليها خدمة تصاريح السفر للقصر بكل يسر وسهولة.
متطلبات وشروط إصدار تصاريح سفر أقل من 21 عاماً
أوضحت الجوازات أن الخدمة الجديدة موجهة حصراً للمواطنين الذين تقل أعمارهم عن 21 عاماً، حيث يتولى ولي الأمر إتمام الإجراءات بالكامل من خلال حسابه الشخصي على منصة “أبشر أفراد”. وللاستفادة من الخدمة، يجب توفر شرطين أساسيين: أولاً، أن يكون لدى فرد الأسرة (الابن أو الابنة) هوية وطنية أو جواز سفر ساري المفعول. ثانياً، أن يقوم ولي الأمر بتسجيل الدخول إلى حسابه في “أبشر” واختيار الخدمة من قائمة خدمات الجوازات.
ويمتاز التصريح الإلكتروني بعدة خصائص عملية، أبرزها أنه لا يتطلب الطباعة، حيث يتم ربطه مباشرة بأنظمة المنافذ الحدودية. عند السفر إلى دول مجلس التعاون الخليجي، يمكن استخدام الهوية الوطنية كمستند للسفر، ويتم إصدار التصريح بناءً عليها. أما للسفر إلى بقية دول العالم، فيجب وجود جواز سفر ساري المفعول. كما تتيح المنصة لولي الأمر متابعة حالة الطلب والاستفسار عنه في أي وقت دون الحاجة لمغادرة المنزل.
الأثر الإيجابي للخدمة على الأسرة السعودية
تنعكس هذه الخدمة الرقمية بشكل إيجابي ومباشر على الأسر السعودية، خاصة مع تزايد حركة السفر لأغراض التعليم أو السياحة أو المشاركة في الفعاليات الإقليمية والدولية. فمن خلالها، يتمكن أولياء الأمور من تنظيم سفر أبنائهم بمرونة وكفاءة عالية، وتجنب أي تأخير قد يحدث بسبب الإجراءات التقليدية. كما تساهم هذه الخطوة في تعزيز الوعي الرقمي لدى أفراد المجتمع وتشجيعهم على تبني التقنيات الحديثة في تعاملاتهم اليومية، وهو ما يصب في مصلحة الاقتصاد الرقمي الذي تسعى المملكة إلى بنائه.
وفي سياق متصل، جددت المديرية العامة للجوازات دعوتها للمواطنين الراغبين في السفر إلى خارج المملكة بضرورة التأكد من صلاحية وثائق السفر قبل موعد المغادرة بوقت كافٍ، مشيرة إلى أن صلاحية جواز السفر يجب ألا تقل عن 3 أشهر للسفر للدول العربية، و6 أشهر لبقية الدول. كما شددت على أهمية المحافظة على جوازات السفر والهويات الوطنية من التلف أو الفقدان، وحفظها في أماكن آمنة داخل وخارج المملكة.
